1. Aceptación y objeto
Fravel es una herramienta para organizar viajes en grupo: itinerario, documentos, gastos compartidos y recuerdos del viaje. No somos una agencia de viajes ni intermediamos en la compra de vuelos, alojamientos ni otros servicios turísticos. Al crear una cuenta o usar Fravel aceptas estos términos; si no estás de acuerdo, no debes usar la app.
2. Tu cuenta
Eres responsable de que tus datos sean veraces, de mantener segura tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. No compartas tu acceso y avísanos si detectas un uso no autorizado.
3. Viajes compartidos y otros usuarios
Cuando invitas a alguien a un viaje, podrá ver y, según el permiso que le des, editar el itinerario, los documentos y los gastos de ese viaje. Eres responsable de decidir a quién invitas.
4. Tu contenido y tus documentos
Conservas los derechos sobre las fotos y documentos que subas. Nos das permiso solo para almacenarlos y mostrarlos dentro de Fravel, a ti y a quien invites al viaje, y no los usamos con ningún otro fin. Algunos documentos (pasaporte, DNI) contienen datos sensibles: invita solo a quien deba tener acceso. En la Política de privacidad explicamos cómo los protegemos.
5. Gastos entre usuarios
Fravel te ayuda a anotar gastos y a calcular cómo repartirlos entre los miembros de un viaje. Es solo una herramienta de cálculo: no procesamos pagos ni transferencias entre usuarios ni respondemos de que esos pagos se realicen.
6. Suscripción y compras
Algunas funciones son de pago (suscripción Premium o viajes del marketplace). El pago se hace, en la app y en la web, a través de una pasarela de pago segura y se rige también por sus condiciones. La cancelación no reembolsa el periodo ya pagado salvo lo que indique la ley. Los viajes son contenido digital que recibes al pagar: al comprarlos aceptas que se entreguen en ese momento y pierdes el derecho de desistimiento de 14 días. Si contratas Premium, puedes desistir en los 14 días siguientes escribiendo a [email protected] y te devolvemos la parte no disfrutada.
7. Uso permitido
No uses Fravel para fines ilícitos, spam, suplantar a otra persona, subir contenido que vulnere derechos de terceros, intentar acceder a cuentas ajenas ni interferir con el funcionamiento normal del servicio.
8. Propiedad intelectual
La marca, el diseño y el software de Fravel nos pertenecen. El contenido que tú subes sigue siendo tuyo.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Fravel se ofrece «tal cual». Intentamos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, ni somos responsables de decisiones de viaje tomadas a partir de la información guardada (fechas, precios, disponibilidad de terceros).
10. Cierre de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Al hacerlo se aplica lo indicado en la Política de privacidad.
11. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos si cambia el servicio o la normativa. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por email antes de que entre en vigor; seguir usando Fravel después implica aceptarlo. Para dudas legales: [email protected]